Na O Seu Queijo, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes dados quando você acessa ou realiza uma compra em nosso site:
Nome completo;
CPF/CNPJ;
Endereço de entrega;
Telefone e e-mail de contato;
Dados de pagamento (armazenados de forma segura via gateways de pagamento);
Informações de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo e navegador).
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Enviar comunicações sobre o status do pedido;
Oferecer suporte ao cliente e melhorar sua experiência no site;
Realizar ações de marketing, mediante seu consentimento.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Parceiros logísticos e meios de pagamento, para viabilizar a entrega e o faturamento do pedido;
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou mediante ordem judicial.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Todas as transações financeiras são criptografadas por tecnologias seguras (SSL) e processadas por plataformas confiáveis.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e personalizar a experiência no site. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
Revogar o consentimento para o uso dos dados.
Para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
7. Armazenamento dos Dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site, com a data de atualização indicada no início da página.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
[email protected]
